2022军队文职专业科目档案多选练习题

21.目标管理的特点是( )

员工参与管理

B.以自我管理为中心

C.强调自我评价

D.重视成果

E.鼓励他人监督

【答案】ABCD

【解析】目标管理是是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。目标管理的特点是：员工参与管理;以自我管理为中心;强调自我评价;重视成果。

22.克服组织变革阻力的方法有( )

A.开诚布公地与员工沟通

B.让员工参与到变革中

C.利用成功的变革模式

D.减少不确定性

E.谈判

【答案】ABCDE

【解析】组织变革阻力的克服方法主要有：企业的人力资源要为组织变革服务;加强与员工的沟通、让员工明白变革的意义;适当地运用激励手段;引入变革代言人;运用力场分析法。

23.直线职能制的优点有( )

A.分工细致，任务明确

B.有较高的效率

C.稳定性较高

D.保证集中统一的指挥

E.可发挥各类专家的专业管理作用

【答案】ABCDE

【解析】直线职能制，它快速、灵活、维持成本低且责任清晰。直线-职能型组织结构比直线型组织结构具有优越性。它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处，从而有助于提高管理工作的效率。

24.社会信息交流模式有()

A.德尔菲模式

B.拉斯韦尔模式

C.申农——韦弗模式

D.德福勒模式

E.施拉姆模式

【答案】BCDE

【解析】德尔菲法，也称专家调查法，1946 年由美国兰德公司创始实行，其本质上是一种反馈匿名函询法，其大致流程是在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。