医院和住院环境
(1)医院的中心任务——以医疗为中心
(2)高热、剧痛、休克、出血、呼吸困难等症状——立即为其安排就诊或送急诊
(3)年老体弱、病情较重——可适当调整就诊顺序，让其提前就诊
(4)温度——18～22℃(一般);22～24℃(新生儿室、老年病房、产房、手术室)
(5)湿度——50%～60%(一般);湿度过低时，对呼吸道疾病或气管切开病人尤为不利;湿度过高，病人感到潮湿、气闷，尿液排出量增加，肾脏负担加重
(6)通风——30分钟
(7)噪音——说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
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